ネクステージオークション利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ネクステージ(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するネクステージオークション(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定める。登録ユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約に従って、本サービスをご利用する事ができる。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用される。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがある。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとする。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先される。

第2条(目的)

本サービスは、時計宝飾品類・皮革ゴム製品類・衣類・陶器、家電等を取扱品目とし、本サービスを開催するにあたり、公正な売買斡旋および、これに必要な手続き方法、その他の事項を定めオークションの円滑な運営を図ることを目的とする。

第3条(取引の方法)

本サービスは、当社が運営するウェブサイトに地上通信網、又は専用ソフトを利用したオークションを開催し、出品ユーザー・落札ユーザー間の時計宝飾品類・皮革ゴム製品類・衣類・陶器、美術品等の出品代行及び、取引における仲介を行う。

価格は当社指定幅の競り上げ方式となり、ユーザーは取引結果のすべてを遵守しなければならない。

第4条(当社の役割)

本サービスにおける当社の役割は以下の通りである。

  • ウェブサイト上のオークション機能の提供
  • 出品代行ならびに商品の保管
  • 売買の仲介
  • 購入代金の回収および売上金額の受け渡し
  • 商品に対する疑義、クレームに関する事柄の仲介

第5条(所在地)

当社は、大阪府大阪市東住吉区住道矢田5丁目5番27号2階にその本拠地を置き、当社が本サービスの運営管理を行うものとする。

第6条(事前下見)

本サービスのオークションを開催する前に事前下見を実施するものとする。下見会場は以下の通り。
大阪府大阪市東住吉区住道矢田5丁目5番27号2階

下見会場の開場日時はオークション開催毎に当社ウェブサイトによって告知する。

第7条(開催日時)

本サービスは開催日時は原則として次の通り。

ジュエリー 毎月10日 から 14日 迄

ブランド 毎月10日 から 14日 迄
 
なお、本サービスの開催日時は、当社都合により変更する場合がある。
商品ごとの開催時間は商品ページに記載する。

本サービスのオークション開催日時については当社ウェブサイト上にて告知する。

第8条(登録資格)

本サービスの利用における登録資格は以下の通り。

  • ユーザーは当社が会員名簿に登載する事を認めかつ、会員所在公安委員会発行の「皮革類・ゴム製品類・衣類・時計宝飾品・美術品類の古物取扱い許可証」の所有者でなければならない。
  • 当社が要請する必要書類を提出しなければならない。
  • 本サービス参加に必要となる地上通信網及び通信設備を有し、当社が推奨する動作環境を満たすこと。

第9条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  • ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものする。
  • ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできない。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  • ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(登録制限および登録抹消)

  • 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとする。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 料金等の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わない。

第11条(退会)

ユーザーは当社の定める退会手続きにより、本サービスより退会できるものとする。

第12条(利用料金)

  • ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  • ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.8%の割合による遅延損害金を支払うものとする。

第13条(禁止事項)

本サービスの利用における登録資格は以下の通り。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当社、他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 自己の出品した商品を落札すること
  • 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

なお、オークション出品・取引に関する禁止事項は別途定めるものとする。

第14条(本サービス提供の停止)

  • 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとする。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、感染症流行、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  • 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとする。

第15条(保証の否認および免責事項)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証するものではない。
  • 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負わないものとする。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されないものとする。
  • 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含む。)について一切の責任を負わないものとする。また、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とする。
  • 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負わないものとする。

第16条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとする。

第17条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとする。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなす。

第18条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとする。

第19条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとする。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなす。

第20条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできない。

第21条(準拠法・裁判管轄)

  • 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とする。
  • 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とする。

第22条(マネー・ローンダリング及びテロ資金供与への対策)

当社は、本サービスを悪用するマネー・ローンダリング及びテロ資金供与への対策に取り組んでいます。
本サービスの利用内容や利用状況等に応じて、登録時に確認した会社名・屋号、所在地、電話番号、古物許可番号、古物許可証等について、再度確認をさせて頂く場合があります。
その際に、当社が指定する各種書面等の提示をお願いすることもあります。
加えて、株主構成、資産状況、収益状況等の登録時に確認していない事項についても、お尋ねすることがあります。
これらの各種お願いに対するご対応状況やご回答内容等を踏まえて、やむを得ず、本サービスの利用の全部または一部を制限させて頂く場合がありますので、予めご了承ください。

第23条(その他)

本規約並びに別途定める個別規定、ガイドライン、運用マニュアルに定めのない事項は、当社とユーザー共に誠意を持って協議の上、建設的に解決してくものとする。
出品ユーザーガイドライン
本ガイドラインは出品を行うユーザーが当社の定める規定の方法に従い、適切な出品を行う為に定めるところである。

第1条(出品方法)

出品に伴う本サービスへのデータ登録などの手続きは当社にて代行する。

ユーザーが本サービスのオークションに出品を行う場合、オークションの開催日の14日前までに当社へ預け渡さなければならない。預け渡しが完了した段階で、ユーザーは当社が出品における手続きの代行、および手数料の支払いを承諾したものとする。

第2条(出品代行)

  • 当社で行う出品代行手続きは以下の通り。
    • 商品の検品、商品写真の撮影。
    • オークション出品の為のデータ登録。
    • 当社所定場所にて商品の保管。
    • 商品の開始価格の指定。
  • データ登録内容、開始価格に指定がある場合は商品引き渡しに申告しユーザーと当社との間で協議の上決定するものとする。

第3条(出品ユーザーの負う責任)

出品を行うユーザーは商品に対して次の各号の責任を負うものとする。

  • 商品の真贋の信憑性
  • 当社への引き渡し時の完全性
  • 商品の所有権の信頼性

第4条(出品ユーザーの義務)

  • 出品ユーザーは当社へ商品の引き渡しを行い際に商品の瑕疵や補足がある場合、当社へ申告しなければならない。これを怠り、クレームが発生した場合の損害賠償は故意、過失を問わず商品の持ち主である出品ユーザーの責任とする。
  • 出品ユーザーは、出品予定商品の内容を、本サービスの自社出品一覧画面で必ず確認しなければならない。

第5条(禁止商品)

ユーザーは以下に挙げる商品は出品する事ができない。

  • 法令・条例または公序良俗に違反する商品
  • 犯罪行為、違法行為によって不正に得た商品
  • 第三者に不利益、損害、不快感を与える商品
  • 本サービスの品位を損なう商品
  • その他当社が不適当と判断する商品

第6条(禁止事項)

出品ユーザーは以下に挙げる行為を禁止します。

  • 自身が出品した商品に対して入札を行う行為。
  • 他のユーザーに依頼し入札を促す行為。
  • 出品した商品を本サービスを経由せず取引を行う行為。

第7条(出品手数料)

  • ユーザーは出品に対して手数料を支払わなければならない。
  • ユーザーが出品した商品が落札された場合は売り上げとし、売上げ手数料を当社へ支払わなければならない。
  • 出品手数料には別途手数料が発生する。

上記各号の手数料は別途定める。

第8条(出品取消)

ユーザーが何らかの理由で出品の取り消しを望む場合、当社へ当該オークション商品の取り消しを申請し、当社が取り消し処理を行う。取り消しにかかる手数料は別途定めるものとする。

第9条(返品)

本ガイドライン第4条に則し、商品の瑕疵が発見され返品された場合、その損害賠償の一切は出品ユーザーが支払うものとする。落札ユーザーへの返金は当社が仲介し、かかる費用の全てを出品ユーザーへ請求できるものとする。

第10条(出品停止)

ユーザーが本規約、本ガイドラインに違反した場合は当社が出品の停止を行う事ができ、返却にかかる諸費用はユーザーの負担とする。出品商品の手数料は返還は行わないものとする。
入札・落札ガイドライン
本ガイドラインは入札・落札を行うユーザーが当社の定める規定の方法に従い、適切な利用を促す事を目的とし定めるところである。

第1条(入札)

  • 入札を行うユーザーは商品の画像、検品説明文を確認の上、責任をもって行わなければならない。
  • 応札1回あたりの競り上げ価格は当社規定の単位とする。
  • 入札の取り消しについては一切応じないものとする。

第2条(落札)

オークションは競り上げ方式で行い、出品に設定した金額に一番高額で応札したユーザーに対して落札権利が決まり、商品の購入権利を与える事とする。

第3条(落札手数料)

  • 落札ユーザーは落札した商品の金額のほか、落札手数料を当社へ支払わなければならない。
  • 落札金額および落札手数料にはそれぞれ消費税がかかる。
  • ユーザーはオークション終了後、指定の期日までに当社指定の方法で請求合計額を支払わなければならない。

第4条(禁止事項)

ユーザーは以下の各号の行為を禁止します。

  • 購入の意思が無いのに入札を繰り返す行為。
  • 出品ユーザーからの依頼で入札をする行為。

第5条(商品の引き渡し)

落札商品の引き渡しは当社で支払いが確認できて行うものとする。引き渡し方法は以下の通り。

  • 当社での手渡しによる引き渡し。
  • ユーザーにより配送会社を手配し配送。
  • 当社より配送を手配。

引き渡しにかかる送料、諸経費はユーザー負担し当社が代行する場合は事前に請求するものとする。
引き渡し完了後、落札ユーザーは直ちに商品に誤りが無いか確認し、異議申し立てがある場合は受け取りから5日以内に当社へ連絡する必要がある。

第6条(返品)

  • 当社は、オークション参加希望者に対して、出品予定の商品情報を当社会員サイト上に掲載することにより提供する。
  • サイト上などに掲載される商品の写真及び説明は、当社の基準に則った商品情報であり、その表記により商品について何ら保証するものではない。よって、掲載情報について、当社は何ら法的義務を負うものではなく、落札後にサイト上などの掲載情報と落札品との差異を理由とする売買契約の解除は受けることができない。
  • ユーザーは、下見会に参加して購入希望商品を自身で確認し、自身の責任と判断で商品を購入するものとする。
  • オークションの出品商品は現物有姿とし、商品の真贋について、当社は一切の責任を負わないものとする。

第7条(評価基準)

当社での商品の評価基準は所定のアルファベットで記載する。各評価内容は以下の通りである。
評価 状態
N プライスタグや保護シールなど付属品が有り。新品同様品
S 着用、もしくは使用された形跡のない状態の良い商品
A わずかな使用感はあるが、状態の良い商品
B 適度な使用感がある。普通の中古品
C 石の汚れがあり、枠の傷もあり仕上げが必要な状態
J 石のかけ、石の取れ、枠の破損、留め具不良など、修繕、修理が必要
決済・手数料に関するガイドライン
本ガイドラインは決済・手数料に関する事柄を規定し、取引を円滑に進めるために定めるところである。

第1条(決済方法)

本サービス利用にかかる請求金額はオークション終了後に当社指定のウェブサイトか、電子メールにて通知する方法で確認する事ができる。支払い方法は以下の通りである。

  • 当社指定の銀行口座への振り込み
       楽天銀行 第四営業支店
       普通 7301806
       カ)ネクステージ
       振込手数料は振込人が負担する。
  • 当社指定の決済代行会社によるクレジットカード支払い

第2条(手数料)

本サービス利用にかかる手数料は以下の通りである。

  • 出品手数料
    • ジュエリー・ブランド品出品代行手数料:1点につき500円
    • 商品落札時手数料:落札代金の5%
  • 出品取消手数料
    • 出品取消手数料:1点につき500円
  • 落札手数料
    • 落札手数料:落札代金の5%
  • 上記1号から3号にかかる消費税

第3条(売り上げの支払い)

出品ユーザーが出品した商品の落札代金は売り上げとし、精算金額確定後に出品ユーザーが指定する口座へ売上金額から手数料を差し引いた金額を振込する。出品ユーザーに落札商品がある場合は相殺を行い、振込または請求を行う。なお、支払い期日は商品種類により異なり、次の通りである。

・貴金属、ジュエリー:3日後

第4条(支払い期日)

ユーザーの支払い期日は請求金額確定から2日以内とする。

第5条(支払いの遅延)

本ガイドライン第4条に定める支払い期日に遅延する場合は、ユーザーは当社へ申し出を行わなければならない。ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.8%の割合による遅延損害金を支払うものとする。
返品・交渉についてご確認下さい

ブランドについて

  • 落札した商品に見た目で判別できない隠れた瑕疵があった場合、買主は落札日の翌日から 翌月15日以内に限り当社との売買契約を解除する事が可能になります。ただし、買主が当該瑕疵について知っていた場合、又は瑕疵があっても契約の目的を達成しうる場合はこの限りではありません。 なお、当該期間を過ぎた申出はお受けすることができません。
  • 落札後に当社が不正な商品(コピー商品、遺失物、盗品、類似商品、他人の所有物、その他違法な商品など、社会通念に照らして当社が不正な商品と判断したものをいいます。)と判断した場合、当社及び買主は当該商品に対する取引を解除する事ができます。 ただし、法令等に定めがある場合を除き、その期間は当該商品の落札日から 6 か月以内とします。
  • 買主が落札した商品に関して鑑定確認やメーカーへの確認のためやむを得ず第1項に定める期間内に解除をすることができない場合はオークション終了日の翌日から翌月15日までに当社へ延長交渉を申し出るものとし、当社が認めた場合は、商品の落札日の翌日から翌々月15日に限り当社との間の売買契約を解除することができるものとします。

ジュエリーについて

  • 期限
    返品、交渉の期限は、開催翌月の15日までとなります。この間に交渉がない場合 返品、交渉の対象外となります。 延長交渉につきましても、開催翌月の15日までに依頼がない場合は対象外となります。 期間を過ぎますと交渉対象外になります。期間につきましてはお気を付けください
  • 金性保証 あとK刻印 Pm刻印について
    当該商品が出品された場合、当オークションにて、X線での内容を追記します。 追記はしますが、X線の結果は、あくまで参考となります。あとK、Pmの刻印出品につきましては 純度の保証はありません。 ただし、売主様より、保証がある場合は、荷主保証として交渉の対象になります。
  • ダイヤの石目、刻印、キャラ落ちについて
    1個石の1ct、2ct、3ct、それ以上の出品につきまして、キャラ落ちは交渉対象です
    1.00ct⇒0.99 2.00ct⇒1.99 大台落ちの場合は返品、交渉の対象です
    上記とは別に、0.2ct以上の差がある場合も交渉対象です
    0.80ct⇒0.59ct 1.40ct⇒1.19ct この場合は交渉対象になります。
  • 色石の石目、刻印、キャラ落ちについて
    3ctまでは、すべて、交渉対象外になります。
    3.00ct⇒2.99 5.00ct⇒4.99 は交渉対象になります
    3.50ct⇒3.09ct 5.50ct⇒5.10ct こちらは交渉対象外です
  • 当オークションの主幹鑑別機関
    中央宝石研究所(中宝)とジェムリサーチジャパン(GRJ)の鑑別機関とします
    この2機関での鑑別内容を上位とさせていただきます
    (例)GIA ルビー マイナー ⇒ 中央宝石で、ルビー キャビティ、充填などは交渉対象
    (例)B鑑別 ヒスイ ⇒ GRJ ヒスイ有色含侵 こちらは交渉対象
  • 中宝、GRJ 以外で、判定に問題がある場合の交渉
    一旦、オークションへご連絡ください。売主様に確認をして進めさせて頂きます
    なお、返品に際し、鑑別代は売主様負担になります。金額は中央宝石、GRJの金額の範囲内まで。
    GIA,GRSなどで鑑別を取りなおされ問題があった場合、全額負担はしかねます。
  • ダイヤの4Cについて
    中宝、GRJ以外の鑑定機関の4Cにつきましても記載はします。あくまで参考になります
    サイト上に必ず、鑑別、鑑定機関の写真をアップしますのでご確認ください。
    中宝、GRJでの評価と違いがでても交渉対象外です
  • ダイヤモンドのLDHについて
    鑑別に記載がある場合、すべて記載します。また、当オークションにて発見できたものに ついてもLDHの記載はします。ですが、鑑別に記載がなく、当オークションで発見もできない場合で 無記載の状況の商品にLDHが出ましても、こちらは返品、交渉対象外になります。
  • ロイヤルブルー ピジョンブラット サンタマリアなどの記載について
    色の評価につきましても表記は致します。ただし、鑑定、鑑別機関の写真もアップしますので 必ずご確認ください。中宝、GRJの評価と違いがでても返品交渉対象外です
  • ダイヤ 色石
    中宝、GRJで、通常状態ではない、異常が認められた場合は、交渉対象です
    (例1)キャビティー 充填、有色含侵、着色 など
    (例2)ルビーなどで、GIA マイナー モデレートが、中宝、GRJで、充填、キャビティー判定が出た場合では場合は、交渉対象になります。
  • オパールなどのカンについて
    荷主の保証がない場合、すべて、カン無しの保証はありません。
    カン無し保証を荷主様がされた場合のみ、カン無しの保証とします。GRJのソーティングにある ような≪カンなし≫の紙などは、参考とさせて頂きます。

    荷主様がカン無し保証をされた場合、商品タイトルに記載をします。記載のないものはすべて カン保証がありません。ご注意ください
  • ブランドジュエリーについて
    コピー品は交渉対象です。ただし、期限は、開催翌月の15日までです 判別に時間がかかる場合は交渉延長の依頼をお願いします。
  • ブランドジュエリーのアフターダイヤ
    こちらも不正品として交渉対象です。期限は開催翌月の15日までになります。 判別に時間がかかる場合は交渉延長をお願いします
  • ブランドジュエリーサイズ直し
    下見の段階で分かるものは交渉対象外になります。 ノーブランドジュエリーのサイズ直しなどについては交渉対象外になります
  • 盗品
    万一、商品が盗品と確認が取れた場合、期限は無期限の上、返品となります
  • 訂正リスト
    随時、アップしていきます。必ず、ご確認ください 訂正リストにあるものは交渉の対象外となります。

Terms of Service
These terms and conditions of use (hereinafter referred to as the "Terms of Use") shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan.
These Terms of Use (hereinafter referred to as the "Terms of Use") apply to the NEXTAGE Auction (hereinafter referred to as the "Service") provided by NEXTAGE Co. (hereinafter referred to as the "Company") provides on this website (hereinafter referred to as the "Service").
Registered users (hereinafter referred to as "users") may use the Service in accordance with these Terms.

Article 1 (Application)

These Terms shall apply to all relationships between the User and the Company regarding the use of the Service.
In addition to these Terms, the Company may make various provisions regarding the Service, such as rules for use (hereinafter referred to as "Individual Provisions").
These individual regulations may be called by any name. These Individual Regulations, regardless of their names, shall constitute a part of these Terms.
In the event that the provisions of this Agreement are inconsistent with the provisions of the Individual Provisions of the preceding article, the provisions of the Individual Provisions shall take precedence unless otherwise specified in the Individual Provisions.

Article 2 (Purpose)

This service deals with watches, jewelry, leather and rubber products, clothing, pottery, home appliances, etc., and when holding this service, fair sales arrangements,necessary procedures, and other matters to ensure the smooth operation of the auction.

Article 3 (Method of Transactions)

The Service shall be conducted by holding auctions on the website operated by the Company using a terrestrial communication network or dedicated software, and shall act as an agent for the sale of watches and jewelry, leather and rubber products, clothing, ceramics, art works, etc., and as an intermediary in transactions between users of the Company's website and successful bidders.

Prices are bid up to a range specified by the company, and users must comply with all transaction results.

Article 4 (Role of the Company)

Our company's role in this service is as follows.

  • Provision of the auction function on the website
  • Acting as an auctioneer and storing goods
  • Intermediation of sales
  • Collection of the purchase price and delivery of the sales amount
  • Mediation of matters related to doubts and complaints about products

Article 5 (Location)

The Company's headquarters shall be located at 2F,5-5-27 Sunji Yata, Higashisumiyoshi-ku, Osaka City, Osaka Prefecture, and the Company shall be responsible for the operation and management of the Service.

Article 6 (Preliminary preview)

Prior to holding an auction of this service, a preliminary inspection shall be conducted.
The pre-auction inspection site is as follows.
2F,5-5-27 Sunji Yata, Higashisumiyoshi-ku, Osaka City, Osaka Prefecture.

The opening date and time of the pre-auction viewing site shall be announced on the Company's website for each auction.

Article 7 (Date and Time)

As a general rule, the dates and times of this service are as follows.

From the 10th to the 14th of every month

The date and time of this service may change due to our company's circumstances.
The holding time for each product is stated on the product page.
The date and time of the auction of this service will be announced on our website.

Article 8 (Registration Qualifications)

The qualifications for registration to use this service are as follows

  • The user must be authorized by the Company to be listed in the member list and must have secondhand articles dealer license (Handling Permit for Leather, Rubber Products, Clothing, Watches, Jewelry, and Artwork) issued by the Public Safety Commission in which we are belong to.
  • You must submit the necessary documents requested by us.
  • The applicant must have the terrestrial communication network and communication facilities necessary to participate in the Service, and must meet the operating environment recommended by the Company.

Article 9 (Management of user ID and password)

  • The user shall manage the user ID and password of this service appropriately at his / her own risk.
  • The User shall not, under any circumstances, transfer or lend the User ID and password to a third party, or share them with a third party.
    In the event that a user logs in with a user ID and password combination that matches the registered information, the Company shall consider the use of the site to be by the user himself/herself who has registered the user ID.
  • The Company shall not be liable for any damage caused by the use of a user ID and password by a third party, except in cases where the Company is intentionally or grossly negligent.

Article 10 (Restriction of Registration and Cancellation of Registration)

  • The Company may, without prior notice, restrict the User from using all or part of the Service, or cancel the User's registration, if the User falls under any of the following.
    • In the event that the user violates any of the provisions of this Agreement.
    • When it is found that there is a false fact in the registered information.
    • In the event of default in payment of fees or other obligations.
    • When there is no response to communication from the Company for a certain period of time.
    • When there is no use of this service for a certain period of time after the last use.
    • In any other cases where the Company deems the use of the Service to be inappropriate.
  • The Company shall not be liable for any damages incurred by the User as a result of any action taken by the Company in accordance with this Article.

Article 11 (Withdrawal)

Users may withdraw from the Service by following the withdrawal procedures specified by the Company.

Article 12 (Usage Fees)

  • In consideration of the paid portion of the Service, the User shall pay the usage fee separately determined by the Company and displayed on the Website in the manner designated by the Company.
  • In the event that the User delays payment of the usage fee, the User shall pay a late fee at the rate of 14.8%per annum.

Article 13 (Prohibited Matters)

In order to participate our auction site, the following qualifications are required.

  • Acts that violate laws and regulations or public order and morals.
  • Acts related to criminal acts.
  • Infringement of copyrights, trademarks, or other intellectual property rights contained in this service, including its content.
  • Acts that destroy or interfere with the functionality of our company, other users, or other third party servers or networks.
  • Using the information obtained from this service for commercial purposes.
  • Acts that may interfere with the operation of the Company's services.
  • Acts of unauthorized access or attempts to do so.
  • Acts that collect or accumulate personal information about other users.
  • Acts of using this service with a fraudulent purpose.
  • To win a bid for an item you have listed.
  • Actions that cause disadvantage, damage, or discomfort to other users of this service or other third parties.
  • Act of impersonating other users.
  • Advertising, solicitation, or business activities on the service that are not authorized by the company.
  • Directly or indirectly providing benefits to antisocial forces in relation to the Company's services.
  • Any other actions that the Company deems inappropriate.

Prohibited items related to auction listings and transactions shall be specified separately.

Article 14 (Suspension of Provision of the Service)

  • The Company may suspend or interrupt the provision of all or part of the Service without prior notice to the User if the Company deems that any of the following reasons exist.
    • When performing maintenance, inspection, or updating of the computer system for this service
    • When the provision of the Service becomes difficult due to force majeure such as earthquakes, lightning, fires, infectious disease outbreaks, power outages, or natural disasters.
    • When the computer or communication line stops due to an accident.
    • In any other cases where the Company deems it difficult to provide the Service.
  • The Company shall not be liable for any disadvantage or damage suffered by the user or a third party due to the suspension or interruption of the provision of the Service.

Article 15 (Disclaimer of Warranty and Disclaimer of Liability)

  • The Company does not guarantee that the Service will be free from defects in fact or in law (including defects related to safety, reliability, accuracy, completeness, effectiveness, fitness for a particular purpose, security, etc., errors or bugs, infringement of rights, etc.).
    The Company does not guarantee, either explicitly or implicitly, that the Service is free of defects.
  • The Company shall not be liable for any and all damages incurred by the User due to the Service.
    However, if the contract between the Company and the user regarding this service is a consumer contract stipulated in the Consumer Contract Law, this disclaimer shall not apply.
  • Even in the case specified in the provision of the preceding paragraph, the Company shall not be liable for any damage caused by special circumstances (including cases where the Company or the User foresaw or could have foreseen the occurrence of damage) among damage caused to the User due to default or tort caused by the Company's negligence.
    The Company shall not be liable for any damage caused by special circumstances (including cases where the Company or the User foresaw or could have foreseen the occurrence of damage).
    In addition, compensation for damages incurred by the User due to default or tort caused by the Company's negligence shall be limited to the amount of the usage fee received from the User in the month in which such damages occurred.
  • The Company shall not be responsible for any transactions, communications, or disputes that occur between users and other users or third parties regarding this service.

Article 16 (Change of Service Contents, etc.)

The Company may change the contents of the Service or discontinue the provision of the Service without notice to the User, and shall not be liable for any damages incurred by the User as a result of such changes.

Article 17 (Changes to the Terms of Use)

The Company may change the Terms of Use at any time without notice to the User, if the Company deems it necessary.
In the event that a User begins to use the Service after a change to the Terms, the User shall be deemed to have agreed to the changed Terms.

Article 18 (Handling of Personal Information)

The Company shall handle personal information obtained through the use of the Service in an appropriate manner in accordance with the Company's "Privacy Policy.

Article 19 (Notification or Communication)

Any notice or communication between the User and the Company shall be made by the method specified by the Company.
Unless the User notifies the Company of a change in the method specified separately by the Company, the Company shall assume that the currently registered contact information is valid and shall send notification or contact to said contact information, and these shall be deemed to have reached the User at the time of transmission.

Article 20 (Prohibition of Assignment of Rights and Obligations)

The User may not assign or pledge to a third party his/her position under the User Agreement or rights or obligations under this Agreement without the prior written consent of the Company.

Article 21 (Governing Law and Jurisdiction)

  • These Terms of Use shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan.
  • In the event of any dispute regarding the Service, the court having jurisdiction over the location of the head office of the Company shall have exclusive jurisdiction.

Article 22(Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism Measures)

We QP Co., Ltd. take measures against Anti-Money Laundering Measures and Countering the Financing of Terrorism that abuse this service.
Depending on the content and usage status of this service, we may ask you to re-confirm the company name / store name, location, telephone number, antique dealer license number or whatsoever relevant information, which we have already confirmed all of them at the time of initial registration. (Please kindly understand in advance that we possibly ask you to re-present us the relevant documents.)
For this purpose, we may ask you to provide us the additional information that we have not asked you at the time of your initial registration, such as shareholder composition, asset status, and earnings status etc.
Please remember that, based on your response details and/or the contents provided, you may be forced to limit all or part of the use of this service.
Your cooperation and help is highly appreciated.

Article 23 (Others)

Any matters not stipulated in these Terms of Use or in the individual regulations, guidelines, or operation manuals separately stipulated shall be resolved constructively through consultation in good faith between the Company and the User.
Guidelines for Sellers
This guidelines are provided to ensure that sellers properly follow the methods specified by the Company.

Article 1 (Listing Methods)

The company shall take care of procedures such as registering data with this service associated with the auction.

When a user lists an item in an auction of this service, the user must deliver the item to the Company at least 14 days prior to the date of the auction. When the delivering is completed, the user agrees that the Company will take care of the procedures for the auction and pay the fees.

Article 2 (Selling Consignment)

  • The procedures the Company acts on behalf of the sellers are as follows.
    • Inspecting and taking pictures of the items.
    • Registration data of the items for auction.
    • Storage of items at the Company’s designated location.
    • Specify the starting price of the items.
  • If there is any specification for the registration data or the starting price, it shall be reported at the time of delivery and shall be decided upon consultation between the user and the Company.

Article 3 (Responsibility of Sellers)

The user who list items shall be responsible for the items.

  • Authenticity of the items
  • Integrity of the items at the time of delivery to the Company
  • Authenticity of the ownership of the items

Article 4 (Obligations of Sellers)

  • If there are any defects or supplements to the items upon delivery of the items to the Company, the sellers must report them to the Company.
    In the event that the user fails to do so and a complaint arises, the owner of the item, whether intentionally or negligently, shall be responsible for compensation for damages.
  • The sellers must confirm the contents of the items to be auctioned on the "List of Owned Items" screen of the Service.

Article 5 (Prohibited Items)

Users are not allowed to list the following items.

  • Items that violate laws or public order and morals.
  • Items that have been improperly obtained by criminal acts or violations.
  • Items that are not in the interest of third parties, damage or displeasure.
  • Items whose quality has been damaged by this service.
  • Items that are judged to be inappropriate by the Company.

Article 6 (Prohibited Matters)

The following actions are prohibited for sellers.

  • Bidding on the items that users themselves have listed.
  • Requesting other users to bid on items.
  • Conducting transactions for the items users have listed without going through the Service.

Article 7 (Auction Fees)

  • The User shall pay a handling charge for each auction.
  • If an item is successfully bid on, users shall be deemed to have made a sale, and you shall pay the sales commission to the Company.
  • A separate handling charge will be incurred in addition to the listing fee.

The fees for each of the above items shall be prescribed separately.

Article 8 (Cancellation of listing)

If a user wishes to cancel an auction item for some reason, the user shall apply to the Company for cancellation of the relevant auction item, and the Company shall process the cancellation. The fee for the cancellation shall be determined separately.

Article 9 (Return of items)

In accordance with Article 4 of these Guidelines, if a defect in an item is found and the item is returned, the seller shall pay all compensation for the damage. (3)The Company shall act as an intermediary in the refund to the successful bidder and may charge all such expenses to the Auction User.

Article 10 (Suspension of Listing)

In the event that a user violates these Terms of Use or Guidelines, the Company may suspend the listing of the item, and the user shall be responsible for all costs associated with the return of the item. The fees for the displayed items will not be refunded.
Bidding/Successful Bidding Guidelines
The purpose of this guideline is to promote the proper use of users who bid and win bids in accordance with the methods specified by the Company.

Article 1 (Bidding)

  • Users must place a bid responsibly after checking the images and descriptions of the items.
  • The bidding price per bid shall be the unit specified by the Company.
  • The Company shall not accept any cancellation of bids.

Article 2 (Successful Bidding)

The auction will be conducted as competitive auctions, and the highest bidder will be given the right to win the auction and purchase the item.

Article 3 (Bidder's Fees)

  • Successful bidders shall pay to the Company a successful bidder's commission in addition to the amount of the purchased property.
  • Consumption tax shall be imposed on the amount of successful bids and the winning bid fee.
  • Users shall pay the total invoiced amount by the method specified by the Company on or before the designated due date after the end of an auction.

Article 4 (Prohibited Matters)

The following actions are prohibited for Users

  • Repeatedly bidding on items which Users have no intention of purchasing.
  • Bidding at the request of an seller.

Article 5 (Delivery of Items)

Delivery of successfully bid items shall be delivered after payment is received by the Company. The methods of delivery shall be as follows

  • Personal delivery at the Company.
  • The User arranges for a delivery company to deliver the items.
  • The company arrange the delivery.

All shipping and other expenses for delivery shall be borne by the User, and in the event that the Company takes over the delivery, the user shall be invoiced in advance.
Upon completion of the delivery, the successful bidder shall immediately check the items for any errors and notify the Company of any objections within five 5 days of receipt.

Article 6 (Refund/Return)

  • The Company provides information on items to be auctioned to prospective auctioneers by posting them on this website.
  • Photographs and descriptions of products on the Site are product information based on the company's standards, and we makes no guarantee of any kind regarding the products described therein. Therefore, we shall not assume any legal obligation with regard to the information on the Site, nor shall it be able to cancel a sales contract after a successful bidding due to differences between the information on the Site and the purchased product.
  • Users shall participate in pre-auction viewing to check by themselves the products they wish to purchase, and shall purchase products at their own responsibility and judgment.
  • The auctioned items are to be sold as is, and the Company shall assume no responsibility for the authenticity of the items.

Article 7 (Evaluation Standards)

The evaluation criteria for products in the Company are described in a designated alphabet. The contents of each evaluation are as follows.
Evaluation Condition
N Price tag and protective sticker included. Almost brand new.
S Unused
SA Used a few times, but in near-mintcondition.
A Some wear. Good condition.
AB Unnoticeable dirt and scratches.
B Scratches and stains from use
BC Scratches and stains that affect the appearance
C Conditions that interfere with normal use
Guidelines for Payment and Fees
These guidelines stipulate matters related to payment and fees, and are intended to facilitate smooth transactions.

Article 1 (Payment Method)

The amount charged for the use of this service can be confirmed after the end of the auction by the Company’s designated website or by e-mail notification. The payment method is as follows.

  • Wire transfer to the Company’s designated account
    Name of the bank: Rakuten bank, Ltd (楽天銀行)
    Branch name: 第四営業支店
    Account Number: 7301806 (普通7301806)
    Account holder’s name: カ)ネクステージ
  • Credit card settlement through a collection agency designated by the Company

Article 2 (Fees)

Fees for the use of this service are as follows.

  • Fees for sellers
    • Consignment listing fee: 500 yen per item
    • Seller’s commission rate:5% of the hammer price
  • Auction Cancellation fee
    • Auction Cancellation fee:500 yen per item
  • Seller’s commission rate
    • Seller’s commission rate:5% of the the hammer price
  • Consumption tax on items 1 through 3 above

Article 3 (Payment of Sales)

The hammer price of the items shall be considered as sales, and the amount of sales minus a handling charge shall be transferred to the account specified by the seller after the settlement amount is fixed.
If the seller has any winning bids, the amount shall be offset and transferred or invoiced. The payment due date varies depending on the class of the items, and is as follows。

・Kimono, antiques, art, etc.: 7 days

Article 4 (Payment Due Date)

Users shall pay the invoiced amount within seven days from the invoice date.

Article 5 (Delay in Payment)

In the event of delay in payment on the due date as stipulated in Article 4 of these Guidelines, the User must notify the Company. Any invoices not paid by the due date shall accrue interest at the rate of 14.8%per annum.
Please review our return and negotiation policies.

About Brands

  • If a hidden defect that cannot be visually identified is found in the purchased item, the buyer may cancel the purchase contract with us only within the period from the day after the auction date until the 15th of the following month. However, this does not apply if the buyer was aware of the defect or if the purpose of the contract can still be achieved despite the defect.
    Please note that requests made after this period cannot be accepted.
  • If, after the auction, we determine that an item is fraudulent (this includes counterfeit goods, lost property, stolen goods, imitation goods, property owned by others, or any other illegal items as judged by us in accordance with social norms), both we and the buyer may cancel the transaction for that item.
    However, unless otherwise stipulated by law, this period is limited to within 6 months from the auction date of the item.
  • If the buyer is unable to cancel within the period specified in the first item due to unavoidable circumstances, such as for appraisal or manufacturer confirmation, the buyer must request an extension negotiation with us by the 15th of the following month from the day after the auction end date. If approved by us, the buyer may cancel the purchase contract with us only within the period from the day after the auction date until the 15th of the second following month.

About Jewelry

  • Deadline
    The deadline for returns or negotiations is until the 15th of the month following the auction. If there is no negotiation during this period, returns and negotiations will not be accepted.

    For extension negotiations, if there is no request by the 15th of the month following the auction, it will also not be accepted.
    Please be aware that negotiation is not possible after the deadline has passed.
  • Guarantee of Metal Purity, “Ato-K” and “Pm” Hallmarks
    If such an item is listed, we will provide X-ray analysis results at this auction for reference.
    Please note that for items with “Ato-K” (hallmarks stamped after manufacturing) or “Pm” hallmarks, the metal purity is not guaranteed, and these marks should be considered for reference only.
    However, if the consignor (seller) provides an explicit guarantee, it will be treated as a consignor’s guarantee and subject to negotiation.
  • About Diamond Carat Weight, Hallmarks, and Carat Shortfall
    For single stones of 1ct, 2ct, 3ct, or more, carat shortfalls are subject to negotiation.
    For example, 1.00ct → 0.99ct, 2.00ct → 1.99ct—such significant shortfalls are subject to return or negotiation.
    Additionally, any difference of 0.2ct or more is also subject to negotiation.
    For example, 0.80ct → 0.59ct, 1.40ct → 1.19ct—these cases are also eligible for negotiation.
  • About Colored Stone Carat Weight, Hallmarks, and Carat Shortfall
    Up to 3ct, all are excluded from negotiation.
    For example, 3.00ct → 2.99ct, 5.00ct → 4.99ct are subject to negotiation.
    But 3.50ct → 3.09ct, 5.50ct → 5.10ct are not eligible for negotiation.
  • Main Appraisal Institutions for This Auction
    The main appraisal institutions are the Central Gem Laboratory (CGL) and Gem Research Japan Inc. (GRJ).
    The appraisal results from these two institutions take precedence.
    (Example) GIA Ruby “Minor” → If CGL finds a ruby cavity or filling, this is subject to negotiation.
    (Example) “B” appraisal Jadeite → If GRJ finds jadeite with color impregnation, this is subject to negotiation.
  • Negotiation in Cases of Judgment Issues with Institutions Other than CGL or GRJ
    Please contact the auction first. We will confirm with the seller and proceed.
    For returns, the appraisal fee will be borne by the seller, within the fee range of CGL or GRJ.
    If a new appraisal is obtained at GIA, GRS, etc., and a problem is found, we cannot bear the full cost.
  • About the Diamond 4Cs
    We will also mention 4Cs assessments by institutions other than CGL or GRJ; however, this is for reference only.
    Photos of appraisal and assessment certificates will always be uploaded on the website, so please check.
    Even if there are differences from CGL or GRJ evaluations, these are not subject to negotiation.
  • About LDH in Diamonds
    If LDH is stated in the appraisal, it will always be mentioned. LDH findings discovered at our auction will also be indicated.
    However, if LDH is not mentioned in the appraisal and is not discovered at our auction, items where LDH is subsequently discovered are not eligible for return or negotiation.
  • About Descriptions Such as Royal Blue, Pigeon Blood, Santa Maria, etc.
    We will also describe color evaluations, but photos of appraisal and assessment certificates will be uploaded, so please check.
    Even if there are differences from CGL or GRJ evaluations, these are not subject to negotiation.
  • Diamonds, Colored Stones
    If an abnormality is found by CGL or GRJ (such as cavity filling, color impregnation, coloring, etc.), it is subject to negotiation.
    (Example 1) Cavity filling, color impregnation, coloring, etc.
    (Example 2) For rubies, etc., if GIA states “Minor/Moderate,” but CGL or GRJ finds “Filling” or “Cavity,” it is subject to negotiation.
  • About "Kan-nashi" (Crack-Free) in Opal and Similar Gemstones
    If there is no guarantee from the consignor, the item is not guaranteed to be “kan-nashi” (crack-free).
    A “kan-nashi” guarantee is only valid if explicitly provided by the consignor. Documents such as GRJ sorting slips indicating “kan-nashi” should be considered as reference only.

    If the consignor provides a “kan-nashi” (crack-free) guarantee, it will be clearly stated in the product title. Items without such a statement are not guaranteed to be crack-free. Please be aware.
  • About Brand Jewelry
    Counterfeit items are subject to negotiation. However, the deadline is until the 15th of the month following the auction.
    If identification takes time, please request an extension for negotiation.
  • After-market Diamonds on Brand Jewelry
    These are also considered fraudulent and subject to negotiation. The deadline is the 15th of the month following the auction.
    If identification takes time, please request an extension for negotiation.
  • Resizing of Brand Jewelry
    If resizing is apparent at the preview stage, it is not subject to negotiation.
    Resizing of non-brand jewelry is also not subject to negotiation.
  • Stolen Items
    If an item is confirmed to be stolen, it can be returned without any time limit.
  • Correction List
    The correction list will be updated as needed. Please check it regularly.
    Items listed on the correction list are not subject to negotiation.

Conditions generales d’utilisation
Les presentes conditions generales d'utilisation (ci-apres denommees les ≪ CGU ≫) encadrent juridiquement l’utilisation des services en ligne ≪ NEXTAGE Auction ≫ (ci-apres denommees ≪ nos services ≫) fourni par NEXTAGE Co., Ltd. (ci-apres denommee ≪ nous, notre societe≫).
Toute personne enregistree (ci-apres denommes l’ ≪utilisateur ≫) auront acces aux services conformement aux presentes conditions.

Article 1er: l’application

Ce present CGU s’applique entre notre societe, fournisseur du service et l’utilisateur que ce soit vendeur ou acheteur.
Outre les presentes CGU, la societe dispose de diverses reglements et mesures concernant les services proposes (ci-apres denommes les ≪ reglements individuels ≫) qui font partie integrante des presentes conditions quelle que soit leur denomination.
Si les presentes conditions et autres dispositions individuelles se contredisent, sauf contre-indication dans les reglements individuels, les reglements individuels indiques seront appliques prioritairement.

Article 2: l’objectif

Le service a pour but d’offrir un plateforme de ventes aux encheres, traitant les montres de valeur, les bijoux, les produits en cuir, les vetements, les poteries et les ceramiques, les produits electronique, de maniere equitable en fournissant les aides necessaires dans divers procedures et ce pour assurer son bon deroulement.

Article 3: les methodes de transaction

Le service consiste a organiser des ventres aux encheres en ligne qui sont geres par notre societe en utilisant un reseau de communication terrestre ou un logiciel specialise. La societe agit en tant qu’organisatrice des ventes aux encheres ainsi qu’en agent intermediaire pour les transactions entre utilisateurs mais aussi pour mettre en vente les articles dans les encheres.

Les prix sont encheris dans une fourchette de prix specifiee par notre societe, et l'utilisateur doit se conformer a tous les resultats de la transaction.

Article 4: les roles de la societe

Voici les roles attribues a notre societe dans ce service de vente aux encheres en ligne :

  • la mise a disposition des fonctions de vente aux encheres sur le site web specifique;
  • agir en tant que mandataire des vendeurs d’enchere ainsi que pour la gestion du stockage des articles;
  • agir en tant qu’intermediaire des transactions (achat-vente);
  • agir en tant qu’intermediaire pour l’envoi et la reception des paiements entre utilisateurs;
  • agir en tant qu’intermediaire aux cas ou il y aurait des doutes sur l’article et ainsi qu’aux plaintes emis par les utilisateurs.

Article 5: son emplacement

Le siege social, ou les services sont geres, est situe a l’adresse ci-dessous:

2F,5-5-27 Sunjiyata, Higashisumiyoshi-ku,
Osaka,
JAPON 546-0022

Article 6: le lieu d’exposition

Les produits seront exposes prealablement a l’adresse ci-dessous ou les visites seront organisees:

2F,5-5-27 Sunjiyata, Higashisumiyoshi-ku,
Osaka,
JAPON 546-0022

Les dates des visites seront annoncees sur le site avant chaque vente aux encheres.

Article 7: le calendrier

Les ventes aux encheres se derouleront en principe au calendrier suivant:

Chaque mois, du 10 au 14.

Toutefois, ce planning peut etre modifie suite a la commodite de la societe.
Le temps de la disponibilite de chaque article sera indique sur chaque page des articles.

Toutes les informations concernant l’organisation (sa date et son heure) de la vente aux encheres seront annoncees sur notre site web.

Article 8: les conditions d’enregistrement

Voici les conditions d’enregistrement requis pour l’utilisation en guise d’utilisation de nos services:

  • l’utilisateur accepte de figurer dans la liste des membres utilisateurs de la societe et doit etre titulaire d’une license professionnelle antiquaire-brocanteur autorisant la vente et l’achat des produit d’occasion, des cuirs et caoutchoucs, des vetements, des montres, des bijoux et des oeuvres d’art livre par la commission de securite publique de sa region;
  • l’utilisateur doit imperativement fournir les documents requis;
  • l’utilisateur doit disposer d’un reseau de communication terrestre et des installations de communication necessaires pour avoir acces aux divers services et respecter l'environnement d'exploitation recommande par la societe.

Article 9: la gestion de l’identifiant des utilisateurs ainsi que son mots de passe

  • L’utilisateur est tenu responsable de la gestion de son identifiant ainsi que son mot de passe de maniere adequate;
  • l’utilisateur ne doit en aucun cas donner et/ou preter son identifiant et son mot de passe a une tierce personne et partager ses donnees. Notre societe considere que l’acces a la page membre est fait par l’utilisateur enregistre lui-meme lorsque la connexion a eu lieu avec les donnees fourni ;
  • la societe ne se tiendra pas responsable des pertes financieres causees par l’usage frauduleux de l’identifiant et le mot de passe par un tiers, sauf en cas de litige intentionnelle grave ou de negligence de la societe.

Article 10: les restrictions relatives a l'inscription et annulation de l'inscription

  • La societe peut, sans preavis, restreindre ou interdire l’acces aux services ou se voir desinscrire en cas de situations suivantes :
    • en cas de violation des presentes CGU;
    • en cas de fausse declaration des informations fournies lors de l’inscription;
    • en cas defaut de paiement des redevances et autres frais ;
    • lorsque nous constatons une rupture de communication avec l’utilisateur pendant un certain temps ;
    • lorsque nous constatons qu’il n'y a pas d'utilisation du service pendant une certaine periode;
    • lorsque nous estimons que l’utilisation du service est inappropriee par l’utilisateur pour quelle que soit la raison.
  • La societe ne sera pas tenue responsable de toute perte et dommage financiere subis par l’utilisateur conformement au present article.

Article 11: la desinscription

L’utilisateur peut se desinscrire en suivant les procedures specifiees par la societe.

Article 12:les frais d’utilisation

  • En contrepartie des services offerts, l’utilisateur doit, par le biais de paiement specifie, payer les frais indiques et detailles sur notre site web;
  • en cas de retard de paiement de la redevance d'utilisation, l'utilisateur devra payer les frais d'indemnites au taux de 14,8% par an.

Article 13: les actes interdites

Sont interdites :

  • les actes violant les lois, les reglements, l'ordre public et les bonnes m?urs;
  • les actes criminels;
  • infractions aux droits d'auteur, aux marques deposes ou aux droits de propriete intellectuelle contenus dans ce service;
  • les actes detruisant ou perturbant la fonctionnalite de notre societe, des autres utilisateurs, des serveurs ou une partie tiers;
  • l’utilisation des informations obtenues par le biais de notre service a des fins commerciales;
  • les actes pouvant perturber le fonctionnement des services de la societe;
  • l’acces non autorise ou tentatives d'acces non autorise;
  • la collecte et le stockage des informations personnelles;
  • l’utilisation de ce service a des fins frauduleux;
  • Remporter une enchere pour un objet mis en vente soi-meme.
  • les actes qui causent des desavantages, des dommages ou des desagrements aux autres utilisateurs du service ou a des tiers;
  • l’usurpation d'identite des utilisateurs;
  • la distribution d’une publicite, les appels d’offre ou les activites commerciales qui ne sont pas autorisees par la societe;
  • founir des benefices directs ou indirects aux forces antisociales par le biais de notre service;
  • toutes autres actes non specifiees mais que la societe juge inappropriee.

Toutes les interdictions concernant la mise en vente des articles et/ou des transactions sont specifiees dans un autre article.

Article 14: la suspension de l’utilisation du service

  • La societe peut suspendre provisoirement l’entierete ou une partie du service sans prevenir l’utilisateur dans les cas suivants :
    • lors de la maintenance et les mis a jour du systeme informatique;
    • en raison d'un cas de force majeure, tel qu'un tremblement de terre, la foudre, un incendie, une epidemie de maladie infectieuse, une panne de courant ou une catastrophe naturelle qui peuvent entraver au bon fonctionnement du service;
    • autres situations pouvant entraver au bon fonctionnement du service.
  • La societe ne se tiendra pas responsable en cas de dommage d’interet, de probleme de transaction ou autres entre les utilisateurs ou entre tierces personnes, ou de l’utilisateur lui-meme.

Article 15: la clause d'exclusion de la garantie et de responsabilite des vices caches

  • La societe ne garantie pas, expressement ou implicitement, que le service est exempt de defauts en fait ou en droit (y compris sa securite, sa fiabilite, son exactitude, son exhaustivite, son efficacite, son adequation a un usage particulier, et les defauts de securite, les erreurs ou les bugs, ou la violation des droits).
  • La societe ne se tient pas responsable des dommages d’interet du a l’utilisation de notre service. Toutefois, si le contrat entre la societe et l'utilisateur concernant le service (y compris les presentes Conditions) constitue un contrat de consommation tel que defini dans la Loi sur les contrats de consommation, cette disposition d'exemption ne s'applique pas.
  • Meme dans le cas prevu dans le paragraphe precedent, la societe n'est pas responsable des dommages causes par des circonstances particulieres (y compris les cas ou la societe ou l’utilisateur prevoyaiet ou auraient pu prevoir la survenance du dommage) parmi les dommages causes a l'utilisateur en raison d'un defaut ou d'un delit cause par la negligence de la societe. En outre, la societe ne sera pas responsable de toute dette due a sa negligence. D’autre part, l'indemnisation de tout dommage cause a un utilisateur en raison d'un defaut ou d'un delit cause par la negligence de la societe sera limitee au montant des frais d'utilisation percu de l'utilisateur au cours du mois pendant lequel ce dommage s'est produit.

Article 16: le changement dans le contenu du service

La societe peut modifier le contenu ou interrompre son service sans preavis, et la societe ne se tiendra pas responsable des dommages subis par l’utilisation a la suite de ces modifications.

Article 17: le changement dans le contenu des conditions generales d’utilisation

La societe peut modifier, si nous estimons necessaire, le contenu des conditions generales d’utilisation sans preavis. En cas de changement, nous considerons que l’utilisateur a agree aux changement des son premier utilisation apres modification effectuee.

Article 18: la gestions des informations personnelles

Veuillez consulter notre ≪ politique de protection des informations personnelles ≫.

Article 19: la notification

Toute communication se fera par le moyen specifie par la societe. Tant que l’utilisateur n’aura pas averti notre service pour tout changement dans les informations enregistrees, la societe estime que ces informations disponibles sont valides et toutes communications sont bien transmises a l’utilisateur.

Article 20: l’interdiction d’octroi de droits et d’obligations

L’utilisateur ne peut octroyer a un tiers son statut d’utilisateur, ses droits et ses obligations en vertu du contrat d’utilisation et de presente condition d’utilisation sans consentement ecrit au prealable avec la societe.

Article 21: le droit applicable et juridiction competente

  • Les presentes conditions generales d’utilisation sont appliquees et interpretees conformement aux lois du Japon.
  • En cas de litige concernant ce service, le tribunal competent du siege social de la societe sera la juridiction exclusive convenue.

Article 22: la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des actes terroristes

La societe s’engage a la lutte contre le blanchement d’argent par le biais de notre service ainsi qu’au financement des actes terroristes.
En fonction du contenu et de l’utilisation du service, la societe peut a tout moment verifier les informations fournies au moment de l’inscription a savoir le nom de la compagnie, l’adresse, le numero de telephone et le numero de license professionnelle antiquaire-brocanteur.
Nous nous reservons le droit de demander de nous fournir divers documents et autres informations specifiques.
En outre, nous pouvons vous interroger sur des points non-verifies au moment de l’enregistrement, tels que la composition de des actionnaires, les ressources et les profits actuels de l’utilisateur.
Veuillez noter que l’utilisation du service peut etre restreint contre notre gre, partiellement ou entierement, selon la maniere dont notre demande sera repondu ainsi que le contenu de sa reponse.

Article 23: les autres remarques

Toutes questions non-specifiees dans les presentes conditions d’utilisation, des reglements, des directives et des manuels d’utilisation seront des points a resoudre de maniere constructive et par une consultation de bonne foi entre la societe et l’utilisateur.
Guide d’utilisation (mise en vente)
Cette partie vise a guider l’utilisateur a demarrer la vente aux encheres de leur article de maniere appropriee et conformement aux regles etablies par la societe.

Article 1: les methodes

La societe se charge des procedures d’enregistrement des donnees dans le cadre de la mise en vente aux encheres des articles.

Lorsqu'un utilisateur met un article aux encheres, il doit livrer son article a la societe au plus tard 14 jours avant la date du debut de l'enchere. Des la reception de l’article, l'utilisateur accepte que la societe s'occupe des procedures et les frais relatant a la vente aux encheres.

Article 2: les prestations de la mise en vente

  • Voici les procedures pour la prise en charge des articles pour la vente aux encheres :
    • inspection et la prise de photo des articles;
    • integralite de la reception de l’article;
    • fiabilite de la propriete des biens.
  • S’il y a des specifications des donnees a enregistrer et de son prix du depart, ces informations devront etre soumis lors du depot de l’article et avec accord entre utilisateur et la societe.

Article 3: les responsabilites de l’utilisateur

L’utilisateur est tenu responsable lors de la mise en vente de l’article aux encheres concernant:

  • l’authenticite de l’article
  • l’integralite de la remise de l’article ;
  • fiabilite de la propriete des biens.

Article 4: les obligations de l’utilisateur

  • L'utilisateur est tenu de nous declarer tous defauts et condition de l'article avant sa mise en vente et lors de son depot en notre entrepot. En cas de non-respect de ces consignes et qu’une plainte ait ete deposee, l’utilisateur considere comme ancien proprietaire de l’article se tiendra l'unique responsable qu'il s'agisse d'un fait intentionnel ou d'une negligence;
  • l’utilisateur est tenu de verifier chaque article avant le debut de l’enchere depuis la page “listes des articles”.

Article 5: les articles interdits

L’utilisateur se verra refuser la vente des articles suivants :

  • les articles enfreignant les lois, les ordonnances ou l’ordre public et les bonnes m?urs;
  • les articles obtenus illegalement dans le cadre d’activites criminelles;
  • les articles causant des desavantages, des dommages d’interet ou inconfort a des tiers;
  • les articles portant atteinte a la dignite de ce service;
  • tous autres articles jugees inappropries.

Article 6: les interdictions

Voici les actes qui sont interdit a l’utilisateur (vendeur):

  • encherir sur l’article qu’il a lui-meme mis en vente;
  • inciter d’autres utilisateurs a miser sur son article;
  • effectuer des transactions hors de ce service.

Article 7: les frais

  • l’utilisateur est tenu a respecter de payer les frais de la mise en vente;
  • l’utilisateur est tenu a respecter de payer les frais d’adjudication si son article a ete vendu;
  • a part les frais de la mise en vente, l’utilisateur est tenu a respecter de payer tout autres frais.

Les frais enumeres ci-dessus sont detailles separement.

Article 8: l’annulation de la vente

Pour une raison quelconque, lorsqu’un utilisateur souhaite annuler une vente, il doit imperativement nous demander l’annulation de l’article concerne et la societe s’occupera de cette annulation. Les frais d’annulation sont detailles separements.

Article 9: la restitution

Conformement a l’article 4 du present guide d’utilisation, lorsque l’article fera objet de restitution suite a un defaut non specifie, l’utilisateur (vendeur) se tiendra l’unique responsable des dommages et interet qu’il prendra en charge. La societe quant a elle agira en tant qu’intermediaire pour le remboursement de l’article et pourra facturer toutes charges requises a l’utilisateur (vendeur).

Article 10: la suspension

Tout utilisateur ayant enfreint aux regles, la societe a droit de suspendre leurs vendes des articles et leur restitutions se feront sur leur frais. Tous frais de mise en vente ou autres ne seront rembourses en aucun cas.
Guide d’utilisation (encherissement)
Cette partie vise a promouvoir l’utilisation correcte par l’utilisateur qui encherissent et remportent les offres de maniere appropriee et conformement aux regles etablies par la societe.

Article 1:l’encherissement

  • L’utilisateur (acheteur) doit imperativement verifier les articles en se referant des photos et de sa description disponible;
  • l’unite des prix d’offre sera specifiee par la societe;
  • l’annulation de l’offre ne sera acceptee en aucun cas.

Article 2: l’enchere gagne

Les ventes se derouleront sur base d’une vente aux encheres et l’utilisateur ayant propose le prix le plus eleve se verra octroyer le droit d’acheter les biens.

Article3: les frais

  • L’utilisateur doit payer l’article gagne mais aussi tous les frais d’administration a la societe;
  • le TVA sera applique a tous les frais;
  • l’utilisateur devra payer les frais factures a la date indiquee et de la maniere specifiee par la societe.

Article 4: les interdictions

Voici les actes qui sont interdit a l’utilisateur (acheteur) :

  • l’encherissement repetitif sans intention d’achat;
  • encherir un article a la demande de l’utilisateur vendeur.

Article 5: la remise des articles gagnes

La remise des articles gagnes aura lieu apres confirmation du paiement par la societe. La remise se fera de manieres suivantes :

  • remise de votre gain directement en notre entrepot;
  • l’utilisateur peut faire appel a une societe de transport pour la collecte de l'article ainsi que sa livraison;
  • la societe se charge de la livraison par le service de transport specifique.

Tous les frais d’expedition et autres charges lies a la livraison seront a la charge de l’utilisateur et sinon facture a l’avance pour tout nos prestations si nous intervenons a la place de l’utilisateur.
L’utilisateur doit imperativement verifier l’objet des sa reception et en cas d'objection, veuillez nous contacter au plus tard 5 jours apres sa reception.

Article 6: la restitution de l’article

  • La societe se tient a fournir, a ceux souhaitant participer a l'enchere, les informations concernant l'article a encherir sur le site web dedie;
  • les images ainsi que les details qui sont mis a disposition sont collectes conformement a nos criteres d'evaluation mais ne s'agissent pas d'un quelconque certificat de l'article en lui-meme. Par consequent, la societe n'est soumise a aucune obligation legale concernant les informations mis a disposition et ne peut faire l'objet d'une annulation du contrat de vente en raison de differences entre les informations affichees et l'article gagne;
  • l'utisateur est tenu a venir verifier l'article souhaitant encherir au lieu d'exposition et sera responsable de la decision et de l'achat de l'article;
  • les articles a encherir seront sousmis a l'enchere tel qu'ils sont et la societe n'endose aucune responsabilite quant a son authenticite.

Article 7: les criteres d'evalution de l’article

Voici nos criteres d’evaluation disponible dans la description.
N l'article inclus l'etiquette de prix avec son emballage original intacte et l'article en lui-meme est neuf.
S non utilise.
SA intacte, presque du neuf avec peu de signe d'usage.
A en generale en de bonne condition avec quelques signes d'usage.
AB avec quelques dommages ou marques d'usage mais peu visible et peut etre utiliser sans probleme
B des dommages et saletes sont presents suite a son usage.
BC des defauts affectant l'apparence.
C ne convient pas a etre utilise en tant que tel.
Methodes de paiement et frais
Cette partie vise a faciliter les transactions en repondant a toutes questions relatives aux paiements et les fais d’administration qui s’en suit.

Article 1: les moyens de paiement

Le montant de la facture sera disponible des la fin de l’enchere soit sur le site specifie par la societe, soit par notification par e-mail. Voici les methodes de paiement disponible :

  • Virement bancaire :
       Banque: Rakuten bank, Ltd (楽天銀行)
       Branche: Dai-Yon Eigyo Shiten (第四営業支店)
       Numero de compte: 7301806 (普通7301806)
       Titulaire du compte: カ)ネクステージ
       *Frais administratif du virement a la charge de l’utilisateur.
  • Paiement par carte de credit via le service de transaction specifie par la societe.

Article 2: les frais

Voici les frais en guise d’utilisation de nos services:

  • Les frais de mise en vente:
    • Joaillerie-produit de marque et de luxe et service commissionaire: \500- par article;
    • Frais de vente: 5% au prix d'adjudication par article.
  • Le frais d’annulation:
    • \500- par article
  • Commission sur le prix final:
    • Commision sur le prix final de 5% (par article)
  • Les TVA applicables sur les rubriques de 1 a 3: 10%

Article 3: les paiement des ventes

Le montant de la vente, a savoir le prix final d’adjudication sur l’article que l’utilisateur a mis en vente et ou seront deduit tous les frais d’administration, seront verses sur le compte en banque qu’il a specifie. Dans le cas ou l’utilisateur aurait gagne une enchere, apres avoir fixe le prix, nous lui verserons le montant de la vente ou bien lui facturerons au plus tot. Le delai de paiement varie selon l’article et comme suit :

・Metaux precieux, joaillerie: 3 jours
・Kimono, antiquite, ?uvre d'art, etc: 7 jours

Article 4: les delais de paiement

Le delai de paiement des utilisateurs est de 7 jours des la confirmation du montant de la facture.

Article 5: en cas de retard du paiement

L’utilisateur ne pouvant pas payer les frais qu’il doit avant la date d’echeance definie dans l’article 4, celui-ci devra imperativement nous contacter. En cas de retard de paiement de la redevance d'utilisation, l'utilisateur devra payer des frais d'indemnites au taux de 14,8% par an.
Veuillez consulter notre politique de retour et de négociation.

À propos des marques

  • Si un défaut caché, non visible à l'œil nu, est découvert sur l'article acheté, l'acheteur peut annuler le contrat d'achat avec nous uniquement dans la période allant du lendemain de la date d'enchère jusqu'au 15 du mois suivant. Cependant, cela ne s'applique pas si l'acheteur avait connaissance du défaut ou si l'objectif du contrat peut encore être atteint malgré le défaut.
    Veuillez noter que les demandes effectuées après cette période ne pourront pas être acceptées.
  • Si, après l'enchère, nous déterminons qu'un article est frauduleux (cela inclut les contrefaçons, objets perdus, objets volés, imitations, biens appartenant à des tiers, ou tout autre objet illégal selon notre jugement et les normes sociales), nous et l'acheteur pouvons annuler la transaction pour cet article.
    Cependant, sauf indication contraire par la loi, cette période est limitée à 6 mois à compter de la date d'enchère de l'article.
  • Si l'acheteur ne peut pas annuler dans la période spécifiée au premier point pour des raisons indépendantes de sa volonté, telles qu'une expertise ou une confirmation du fabricant, il doit demander une prolongation de négociation avant le 15 du mois suivant le lendemain de la fin de l'enchère. Si nous l'approuvons, l'acheteur peut annuler le contrat d'achat uniquement dans la période allant du lendemain de la date d'enchère jusqu'au 15 du deuxième mois suivant.

À propos des bijoux

  • Échéance
    La date limite pour les retours ou les négociations est le 15 du mois suivant la vente aux enchères. S'il n'y a aucune négociation pendant cette période, les retours et négociations ne seront pas acceptés.

    Pour une négociation prolongée, si aucune demande n'est faite avant le 15 du mois suivant la vente aux enchères, elle ne sera pas acceptée non plus.
    Veuillez noter qu'aucune négociation n'est possible après la date limite.
  • Garantie de pureté du métal, poinçons « Ato-K » et « Pm »
    Si un tel article est mis en vente, nous fournirons, à titre informatif, les résultats de l’analyse par rayons X lors de cette vente aux enchères.
    Veuillez noter que pour les articles portant un poinçon « Ato-K » (poinçon apposé après fabrication) ou « Pm », la pureté du métal n'est pas garantie, et ces poinçons doivent être considérés uniquement comme indicatifs.
    Cependant, si le vendeur fournit une garantie explicite, elle sera traitée comme une garantie du déposant et pourra faire l'objet d'une négociation.
  • À propos du poids en carats des diamants, des poinçons et des pertes de carat
    Pour les pierres uniques de 1ct, 2ct, 3ct ou plus, les pertes de carat sont soumises à négociation.
    Par exemple, 1,00ct → 0,99ct, 2,00ct → 1,99ct — de telles pertes importantes peuvent faire l'objet d'un retour ou d'une négociation.
    De plus, toute différence de 0,2ct ou plus est également sujette à négociation.
    Par exemple, 0,80ct → 0,59ct, 1,40ct → 1,19ct — ces cas sont aussi admissibles à la négociation.
  • À propos du poids en carats, des poinçons et des pertes de carat des pierres de couleur
    Jusqu'à 3ct, toutes sont exclues de la négociation.
    Par exemple, 3,00ct → 2,99ct, 5,00ct → 4,99ct sont sujets à négociation.
    Mais 3,50ct → 3,09ct, 5,50ct → 5,10ct ne sont pas éligibles à la négociation.
  • Principaux laboratoires d’expertise pour cette vente aux enchères
    Les principaux laboratoires d'expertise sont le Central Gem Laboratory (CGL) et Gem Research Japan Inc. (GRJ).
    Les résultats des expertises de ces deux institutions priment.
    (Exemple) Rubis GIA « Minor » → Si le CGL trouve une cavité ou un remplissage dans le rubis, cela peut faire l’objet d’une négociation.
    (Exemple) Expertise « B » pour le jade : si le GRJ trouve du jade avec imprégnation de couleur, cela est soumis à négociation.
  • Négociation en cas de désaccord avec des institutions autres que le CGL ou le GRJ
    Veuillez d'abord contacter la vente aux enchères. Nous confirmerons avec le vendeur et procéderons.
    Pour les retours, les frais d’expertise seront à la charge du vendeur, dans la limite des frais pratiqués par le CGL ou le GRJ.
    Si une nouvelle expertise est obtenue auprès de GIA, GRS, etc., et qu’un problème est trouvé, nous ne pouvons pas prendre en charge la totalité des coûts.
  • À propos des 4C du diamant
    Nous mentionnerons également les évaluations des 4C faites par d’autres institutions que le CGL ou le GRJ ; celles-ci sont toutefois fournies à titre indicatif.
    Les photos des certificats d’expertise et d’évaluation seront toujours téléchargées sur le site web, merci de les consulter.
    Même s’il y a des différences avec les évaluations du CGL ou du GRJ, celles-ci ne sont pas sujettes à négociation.
  • À propos du LDH dans les diamants
    Si le LDH est mentionné dans l’expertise, il sera toujours indiqué. Les résultats de LDH découverts lors de notre vente aux enchères seront également signalés.
    Cependant, si le LDH n'est pas mentionné dans l’expertise et n'est pas découvert lors de notre vente, les articles où un LDH serait découvert ultérieurement ne sont pas éligibles au retour ou à la négociation.
  • À propos des descriptions telles que Royal Blue, Pigeon Blood, Santa Maria, etc.
    Nous indiquerons également les évaluations de couleur, mais les photos des certificats d’expertise et d’évaluation seront téléchargées, veuillez les vérifier.
    Même s’il y a des différences avec les évaluations du CGL ou du GRJ, celles-ci ne sont pas sujettes à négociation.
  • Diamants, pierres de couleur
    Si une anomalie est détectée par le CGL ou le GRJ (comme un remplissage de cavité, une imprégnation de couleur, une coloration, etc.), cela est soumis à négociation.
    (Exemple 1) Remplissage de cavité, imprégnation de couleur, coloration, etc.
    (Exemple 2) Pour les rubis, etc., si le GIA indique « Minor/Moderate », mais que le CGL ou le GRJ trouve un « remplissage » ou une « cavité », cela est soumis à négociation.
  • À propos du « Kan-nashi » (sans fissure) pour les opales et pierres similaires
    Si aucune garantie n'est fournie par le déposant, l'article n'est pas garanti comme étant « kan-nashi » (sans fissure).
    Une garantie « kan-nashi » n’est valable que si elle est explicitement fournie par le déposant. Les documents comme les fiches de tri GRJ mentionnant « kan-nashi » doivent être considérés comme indicatifs uniquement.

    Si le déposant fournit une garantie « kan-nashi » (sans fissure), cela sera clairement indiqué dans le titre du produit. Les articles sans cette mention ne sont pas garantis sans fissure. Veuillez en prendre note.
  • À propos des bijoux de marque
    Les articles contrefaits sont sujets à négociation. Toutefois, la date limite est le 15 du mois suivant la vente aux enchères.
    Si l’identification prend du temps, veuillez demander une prolongation de la négociation.
  • Diamants après-vente sur les bijoux de marque
    Ceux-ci sont également considérés comme frauduleux et sujets à négociation. La date limite est le 15 du mois suivant la vente aux enchères.
    Si l’identification prend du temps, veuillez demander une prolongation de la négociation.
  • Changement de taille de bijoux de marque
    Si le changement de taille est apparent lors de la prévisualisation, il n'est pas sujet à négociation.
    Le changement de taille des bijoux non-marque n’est pas non plus sujet à négociation.
  • Articles volés
    Si un article est confirmé comme étant volé, il peut être retourné sans limite de temps.
  • Liste de corrections
    La liste de corrections sera mise à jour selon les besoins. Veuillez la consulter régulièrement.
    Les articles figurant sur la liste de corrections ne sont pas sujets à négociation.